Sự khác biệt

Một người chủ sẽ bắt buộc những nhân việc của mình làm việc, còn một nhà lãnh đạo sẽ tạo cảm hứng cho họ.

Một người chủ sẽ dựa vào quyền lực, còn một nhà lãnh đạo sẽ dựa vào thiện chí.

Một người chủ sẽ tạo cho nhân viên cảm giác sợ hãi, còn một nhà lãnh đạo sẽ tạo ra cảm giác yêu quý.

Một người chủ sẽ nói "Tôi...", còn một nhà lãnh đạo sẽ nói "Chúng ta...".

Một người chủ sẽ chỉ ra ai là người sai, còn một nhà lãnh đạo sẽ chỉ ra việc gì là sai.

Một người chủ sẽ biết một việc đã được làm như thế nào, cònmột nhà lãnh đạo sẽ biết một việc sẽ được làm như thế nào.

Một người chủ đòi hỏi được tôn trọng, còn một nhà lãnh đạobắt buộc phải có sự tôn trọng giữa mọi người.